تعمل شركات الصيانة والتشغيل في بيئات دقيقة تتطلب مستوى عالٍ من التنظيم وإدارة العقود والمشاريع والمهام اليومية؛ فهي مسؤولة عن تشغيل المرافق، صيانة المباني، إدارة الطاقة، الإشراف على الأنظمة، وتنفيذ اتفاقيات طويلة الأمد مع جهات حكومية وخاصة. وتتميز طبيعة عملها بتعدد الفرق الفنية، كثرة العقود، تداخل المهام، وتنوع عمليات الصيانة اليومية والطارئة.
وسط هذه التحديات، يأتي نظام فرات ليقدّم حلًا رقميًا متكاملاً يجعل إدارة الصيانة والتشغيل أكثر كفاءة، وأعلى تنظيمًا، وأسرع في الإنجاز، مع ضمان الامتثال الكامل للأنظمة وتحسين جودة التشغيل.


يربط فرات جميع مراحل عمل شركات الصيانة والتشغيل في منصة واحدة:
العقود – المشاريع – المهام – الفواتير – المستندات – الحسابات – الموارد – البلاغات – التنبيهات
ويوفّر رؤية شاملة ودقيقة للإدارة، بحيث يمكن تتبع أداء الفرق، الالتزامات التعاقدية، جداول الصيانة، أوامر العمل، والتقارير التشغيلية دون الحاجة إلى أنظمة متعددة أو إجراءات معقدة.
كما يسهل النظام إدارة العقود الحكومية والخاصة، ويُتيح متابعة الامتثال لمتطلبات ZATCA ومتابعة سير الموافقات والتوقيع الرقمي، إضافة إلى الأرشفة الإلكترونية التي تُقلل الاعتماد على الملفات الورقية التي تُعرض الشركة لمخاطر ضياع البيانات أو تأخير العمليات.
يساعدكم فرات على إصدار فواتير إلكترونية متوافقة مع المرحلة الثانية، مع رفع تلقائي للبيانات وضمان مطابقة المتطلبات النظامية، وهذا يسهّل التعامل مع الجهات الحكومية ويدعم الشفافية والامتثال.


إدارة العقود الإلكترونية ومسار الموافقات والتوقيع الرقمي
تعتمد شركات الصيانة والتشغيل على عقود تشغيل طويلة الأمد وعقود صيانة شهرية وسنوية، حيث يوفّر فرات نظامًا متخصصًا لإدارة هذه العقود عبر:
كل ذلك يُسهم في ضمان الالتزام والتحكم الكامل بالعقود التشغيلية والصيانة الدورية.
ويمكن تخصيص التقارير حسب العميل أو نوع الخدمة أو الموقع أو التقنية المستخدمة.
يساعد النظام شركات الصيانة على متابعة ملفات العملاء والموردين عبر:
مما يضمن تحسين جودة العلاقة مع العملاء والالتزام بمستوى الخدمة (SLA).




يضمن هذا عدم تعطّل المرافق وتقديم الخدمة في الوقت المحدد.
يتم حفظ جميع مستندات التشغيل والصيانة في أرشيف إلكتروني مكتمل، يشمل:
مع إمكانية البحث السريع والوصول المباشر من أي جهاز.


يشمل:
مما يجعل الجانب المالي مترابطًا بالكامل مع العمليات التشغيلية.
مناسب للشركات التي تقدّم خدمات أو مواد صيانة مباشرة للمواقع أو العملاء، ويرتبط بشكل تلقائي بالحسابات والفواتير والمخزون.
يوفّر فرات نظام إشعارات ذكي يشمل:
مما يساعد الشركات على الالتزام بجودة الخدمة دون أي تأخير.

لأن شركات الصيانة تعمل على مدار الساعة، يقدّم فرات دعمًا متواصلًا لضمان التشغيل السلس دون توقف.
من خلال ربط الفواتير بالعقود، وربط العقود بالمشاريع، وربط المشاريع بالمهام والتقارير، تصبح جميع العمليات مؤتمتة بالكامل مما يؤدي إلى:
منصة واحدة تربط العقود، المشاريع، الصيانة، الفواتير، الحسابات، والمستندات في نظام موحّد يساعد الشركات على تقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق الامتثال ورفع الأرباح التشغيلية. ومع فرات، تصبح إدارة التشغيل والصيانة أكثر احترافية ووضوحًا، وتصبح البيانات متاحة في الوقت الحقيقي لتعزيز اتخاذ القرار.
© 2025 جميع الحقوق محفوظه لشركه فرات
الشروط والاحكام