تعمل شركات الصيانة المنزلية في قطاع سريع التطور يعتمد على الاستجابة الفورية، دقة المواعيد، وتقديم خدمات عالية الجودة لعملاء المنازل والشقق السكنية، وتشمل هذه الخدمات: صيانة الكهرباء، السباكة، المكيفات، الأجهزة المنزلية، الدهانات، الحدادة، النجارة، إصلاح الأعطال الطارئة، والزيارات الدورية.
وبسبب العدد الكبير من الطلبات اليومية وتنوع فرق الفنيين والمهام الميدانية، تحتاج شركات الصيانة المنزلية إلى نظام مرن وسهل الاستخدام يضمن إدارة دقيقة للمواعيد، العقود، الفواتير، وتتبع الفرق على الأرض. هنا يأتي نظام فرات ليقدّم للشركات منصة متكاملة تربط كل تفاصيل العمل اليومي في نظام واحد احترافي وسهل الاستخدام.


تتعامل شركات الصيانة المنزلية مع عشرات الطلبات يوميًا، ومواعيد متغيرة، وفنيين متنقلين، وعقود صيانة سنوية وشهرية، إضافة إلى متابعة الدفعات والملاحظات والبلاغات.
ويوفّر فرات منظومة رقمية تجعل هذه العمليات أكثر بساطة وتنظيمًا، وتساعد الشركات على تحسين مستوى الخدمة ورفع رضا العملاء.
يربط النظام بين العملاء – العقود – الفواتير – الفريق الميداني – المخزون – المهام – المستندات – البلاغات – الحسابات ويعرضها في واجهة واحدة سهلة ومصممة خصيصًا للشركات التي تعتمد على التنقل والعمل الميداني.
إصدار فواتير إلكترونية فورية، متوافقة تمامًا مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وهذا يُسهل التعامل مع العملاء ويحسن الامتثال ويقلل الأخطاء عند التسعير أو التحصيل.


تُقدم شركات الصيانة المنزلية عادة عقودًا مثل:
ما يعني سيطرة كاملة على عقود الصيانة المنزلية.
يعرض فرات تقارير تساعد الإدارة على تتبع:
وتساعد هذه التقارير على تحسين جودة الخدمة وزيادة الأرباح.



بما يرفع مستوى رضا العملاء ويزيد من ولائهم لخدماتكم.
مصمم خصيصًا للشركات التي تمتلك فنيين متنقلين، حيث يمكنكم:
وبذلك يصبح التشغيل اليومي منظمًا ومرئيًا للإدارة والفريق.
مع إمكانية الوصول إليها بسهولة وقت الحاجة.
يتكامل البرنامج المحاسبي داخل فرات مع كل العمليات التشغيلية، ويتيح:
وبذلك تتوحّد المالية مع التشغيل في نظام واحد.




يوفّر فرات تنبيهات ذكية تشمل:
ما يساعد الشركة على العمل بدون أي تأخير أو نسيان.
يساهم فرات في:
مما يجعل الشركة أكثر كفاءة وقدرة على التوسع.
لأن شركات الصيانة المنزلية تحتاج تشغيلًا مستمرًا دون توقف، يوفّر فرات دعمًا فوريًا على مدار الساعة لحل أي مشكلة أو استفسار.
مع فرات، تحصل شركات الصيانة المنزلية على منصة موحدة لإدارة العقود، الزيارات، الفواتير، الفنيين، الحسابات، والمستندات، مع تجربة استخدام سهلة تناسب الفرق الميدانية والإدارية.
يساعدكم النظام على تقديم خدمة أسرع، رفع رضا العملاء، وتحقيق نمو أكبر في سوق الصيانة المنزلية.


© 2025 جميع الحقوق محفوظه لشركه فرات
الشروط والاحكام