نظام CRM: قلب التحول الرقمي للأعمال في السعودية

في عالمنا الرقمي المتنامي تتزايد أهمية الأنظمة الإلكترونية لتسهيل العمليات ومن أبرز هذه الأنظمة نظام فرات فهو نظام فواتير الكتروني يهدف إلى تحويل عملية إصدار الفواتير والإشعارات من الشكل الورقي التقليدي إلى صيغة إلكترونية متكاملة مما يسهل تبادل المعلومات بين البائع والمشتري وفي هذا المقال سنستعرض مميزات نظام الفواتير الإلكترونية فرات وكيف يمكن أن يساهم في تحسين الكفاءة وتقليل الأخطاء في العمليات المالية.

في ظل التحول التقني المطرد الذي تشهده المملكة العربية السعودية، أضحى الربط مع هيئة الزكاة والدخل ضرورة استراتيجية لكافة الشركات والمؤسسات العاملة داخل المملكة. ولم يصبح إصدار الفواتير الورقية أو التقليدية مجرد الشيء البديل، وبخاصة في عالم تتوجه فيه الحكومة السعودية

في بيئة الأعمال السعودية التي تتطور بسرعة، لم تعد العلاقات مع العملاء تدار بطريقة عشوائية أو تقليدية، بل أصبح امتلاك نظام قوي لإدارة علاقات العملاء (CRM) ضرورة ملحّة لكل شركة تتطلع إلى نمو مستدام ورضا عملاء مستمر.