أسئلة يسألها كل من فكّر في تغيير نظامه

البرنامج المحاسبي يسجّل ما حدث. فرات يشغّل العمل نفسه: تبيع من نقاط البيع، يتحرّك المخزون، تصدر الفاتورة الضريبية وتُرسل للهيئة، ويُسجَّل القيد المحاسبي — كل ذلك من حركة واحدة بلا إدخال مكرّر في أربعة أنظمة.

نعم. كل برنامج يعمل مستقلاً بكامل وظائفه، ويمكن تشغيل غيره لاحقاً بنفس البيانات وبلا ترحيل. راجع صفحة البرامج لأسعار كل برنامج منفرداً.

نعم. لفرات تطبيقات على App Store وGoogle Play وHuawei AppGallery إضافة إلى الويب. تعمل الفواتير والتحصيل ونقاط البيع والموافقات والتوقيع من الجوال مباشرة.

المنصة مبنية عربية من اليمين إلى اليسار: المصطلحات محاسبية سعودية، والتقويم هجري وميلادي، والقوالب والتقارير تُطبع بالعربية بلا أحرف مقطّعة. والإنجليزية متاحة لمن يحتاجها في نفس الحساب.

نعم. يصدر فرات الفواتير بصيغة معتمدة مع رمز الاستجابة السريعة والتوقيع الإلكتروني والهاش المتسلسل، ويربط منشأتك بمنصة فاتورة ويحفظ إشعار القبول لكل فاتورة. شهادة التوافق تُنشأ داخل المنصة دون مزوّد خارجي.

نحن. أي تعديل في المواصفات أو الحقول الإلزامية يُطبَّق في المنصة قبل موعد الإلزام، ويصلك إشعار بما تغيّر وما يتطلّبه منك — بلا ترقية تدفع ثمنها.

نعم. يُبنى الإقرار من مخرجاتك ومدخلاتك الفعلية مع إبراز الاستثناءات التي تحتاج مراجعتك، وتصدّره جاهزاً للرفع. لا تجميع يدوي من ملفات متفرّقة.

تبدأ الباقات من 49 ريالاً سعودياً شهرياً، والاحترافية 149 ريالاً، وباقة المنشآت تُسعَّر حسب الفروع والمستخدمين. الأسعار قبل ضريبة القيمة المضافة، والدفع السنوي يوفّر شهرين. التفاصيل في صفحة الأسعار.

لا في الباقتين الأساسية والاحترافية: التهيئة واستيراد البيانات والتدريب داخل قيمة الاشتراك. مشاريع المنشآت الكبيرة تُقدَّر حسب حجم البيانات وعدد الفروع.

نعم، بلا عقد إجباري. تستمر الخدمة إلى نهاية الدورة المدفوعة، وتبقى بياناتك متاحة للتصدير بعدها.

التسجيل وإصدار أول فاتورة في نفس اليوم. أما التهيئة الكاملة — استيراد العملاء والأصناف والأرصدة الافتتاحية وربط الفروع — فتستغرق عادة من يوم إلى خمسة أيام عمل حسب حجم بياناتك، ويتولاها فريق التهيئة معك.

نعم. نستورد العملاء والموردين والأصناف والأرصدة الافتتاحية وأرصدة الذمم من ملفات Excel أو CSV، ونراجع معك عيّنة قبل الاعتماد لتطابق ما في نظامك القديم.

جلسة واحدة تكفي غالباً: ساعة للكاشير، وساعتان للمحاسب أو المدير المالي. ومعها أدلة قصيرة بالعربية داخل النظام عند كل شاشة.

في مراكز بيانات سحابية داخل المملكة العربية السعودية، مع تشفير الاتصال والبيانات المخزّنة، ونسخ احتياطي يومي، وسجل دخول يوضّح من دخل ومن أي جهاز ومتى.

نعم. بياناتك ملك منشأتك، ويمكن تصدير العملاء والأصناف والفواتير والقيود ودفتر الأستاذ بصيغة Excel أو CSV في أي وقت من داخل النظام وبلا رسوم.

بالأدوار وعلى مستوى الفرع والمستودع والعملية معاً، فيمكن لمستخدم أن يبيع دون أن يرى التكاليف، أو أن يجرد دون أن يعتمد التسوية. وكل إجراء حسّاس يُسجَّل في سجل التدقيق.

الدعم بالعربية من الأحد إلى الخميس، 9 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت السعودية، عبر واتساب والبريد والهاتف، ومتوسط زمن الرد أقل من أربع دقائق. باقة المنشآت تشمل مدير حساب مخصّص واتفاقية مستوى خدمة.

نعم، بمستخدم بصلاحية مراجعة فقط يقرأ القيود والتقارير ويصدّرها دون تعديل أو ترحيل، ويظهر كل ما فعله في سجل الدخول.