مطالبة مرفوضة تُنسى أغلى من خصم منحته للمريض

كل مطالبة ملف برقم وحالة ومسؤول: مقدَّمة، مدقّقة، مسدّدة كلياً أو جزئياً، مرفوضة بسببها. الرفض يفتح مهمة إعادة تقديم بمهلة محدّدة، وتُقرأ أعمار ذمم كل شركة تأمين بالمبلغ والمدة، فلا تتقادم مطالبة بلا قرار.

نعم. من نفس الخدمة تصدر فاتورة ضريبية للمريض بنسبة تحمّله ومطالبة موازية لشركة التأمين بنسبتها، وتُقيَّد كل واحدة على ذمّة مستقلة. فتقرأ تحصيلك النقدي اليومي وإيرادك التأميني المعلّق كرقمين لا كرقم واحد.

كل دفعة صنف تُسجَّل برقمها وتاريخ صلاحيتها، ويُخصم المستهلك آلياً مع تسجيل الخدمة. يُخرج النظام تقريراً بالأصناف قريبة الانتهاء وينبّه قبل التاريخ بمدة تحدّدها، فتُستهلك أو تُرتجع قبل أن تتحوّل إلى خسارة على الرف.

من يومين إلى أربعة أيام عمل. نُعدّ دليل الحسابات وقائمة الخدمات وشركات التأمين ونسب التحمّل، ونُرحّل ذممك المفتوحة وأرصدة مستهلكاتك بصلاحياتها مجاناً، ونُدرّب الاستقبال والمالية عن بُعد بالعربية، ثم نُقدّم أول دفعة مطالبات معك.